Kids in a classroom

IXLのポリシーと利用規約

Green wave

IXLサービスの児童のプライバシー ポリシー

Childrens Privacy Policy icon

発効日: 2018年5月25日

IXLは、13歳未満の児童(「児童」といいます)にアカウントを作成することを許可しておらず、保護者の同意および指示なしに、13歳未満の児童から個人識別情報を故意に収集することはありません。

IXLは、保護者に、保護者アカウントに関連付けられた児童のプロフィールを作成することを許可し、児童が保護者の監督下で本サービスにアクセスできるようにします。弊社は、児童がサービスを使用するために合理的に必要な情報だけを収集し、保護者がサービスにアクセスし、児童のサービスの使用をコントロールできるようにするため、特別の予防措置を講じます。

本児童のプライバシーポリシーは、児童の年齢に関わりなく、保護者のアカウントに関連付けられた児童のプロフィールのユーザ全員に適用されます。

保護者アカウントに関連付けられた児童のプロフィールを作成し、お子様にIXLサービスの使用を許可することにより、お客様は、本児童のプライバシーポリシーに説明される慣行に同意し、お子様の個人情報が、ここに説明される通り収集、使用、また開示されることを承認されたものとします。

1. 保護者アカウントに関連付けられた児童のプロフィールを作成する方法

保護者はファミリー メンバーシップのページ上でクレジット カードを使用してユーザー ライセンスを購入し、IXLのアカウントを登録し、弊社の利用規約、プライバシーポリシー、および本児童のプライバシーポリシーに合意します。アカウントの作成中、保護者は、保護者が認可する各児童の個人用プロフィールを作成し、保護者のアカウントを通して本サービスを利用できるようにすることができます。全ての児童ユーザー プロフィールは、保護者アカウントに関連付けられており、児童は、保護者が保護者用ログイン認証情報で保護者アカウントにログインしてからでなければ、サービスにアクセスすることはできません。保護者が保護者アカウントにログインした後、児童ユーザーは、児童プロフィールを選択しサービスを利用できます。

2. IXLがお子様から、またはお子様について収集する情報の内容、またその利用目的

お客様が提供する情報 保護者アカウントのセットアップを通じて、保護者は、保護者の許可を得た児童が、保護者アカウントを通して本サービスを使用するための、児童に関する情報を提供します。これにはプロフィール名およびプロフィール アバターの選択が含まれます。弊社は、保護者に対し、児童の本名または本人の身元が分かる特徴を含まないプロフィール名を選択することを推奨します。保護者は、児童プロフィールにアクセスするためのパスワードと同様の役割を持つ「秘密の合言葉」を作成することもできます。ただしこの合言葉は、保護者がまず、保護者用ログイン認証情報で保護者アカウントにログインしてからでなければ、本サービスにログインするために使用することはできません。IXLが、児童プロフィールのユーザーに対し、誕生日または補足的個人情報を要求することはありません。ただし、児童は自身のプロフィール アバター、秘密の合言葉、またプロフィール名を変更することはできます(保護者は、これらの変更を保護者アカウントのダッシュボードで見ることができます)。

IXLは、この情報を、児童プロフィールのユーザーに本サービスを提供するために使用します。IXLは、保護者アカウントのユーザーが提供するEメール アドレスを使用して、アカウントに関するメッセージを送信します。これには、サブスクリプション通知やパスワードのリセット、また児童ユーザーのレポートや表彰などが含まれます。

児童の本サービスの使用により収集される情報 本サービスを提供する過程で、弊社は、ユーザーへのフィードバックを提供し、レポートの編集や表彰を目的として、児童プロフィールのユーザーによる本サービスの使用状況、ならびに質問への解答など本サービスに提出された情報を収集します。

児童が保護者アカウントからサービスにアクセスすると、使用情報、ならびに保護者また児童がサービスへのアクセスに使用したデバイスに関する情報が自動的に収集されます。たとえば、弊社は、IPアドレス、場所(都市名)、ブラウザーのタイプ、言語選択、またその他デバイスのタイプ、モデル、ならびに製造者など本サービスにアクセスするために使用されたデバイスについての情報、またお客様のブラウザー、デバイス、またはアカウントを一意的に識別できる一意識別子、さらにタイムスタンプ、ページやURLの参照または退出、閲覧ページ、またそれに類する情報など、アカウント使用状況に関する情報を、収集します。かかる情報は、通常、Cookie、ウェブ ビーコン、ログ ファイル、また同様の技術など、様々なトラッキング技術(総称して「トラッキング技術」といいます)を通して収集され、弊社の代理としてサード パーティーを使用して該当情報を収集する可能性があります。かかるデータの収集は、弊社のプライバシーポリシーの第1節「お客様の本サービス利用時に弊社が受け取る情報」の見出しの下に、さらに詳しく説明されています。

弊社はかかる情報を、本サービスの安全と改善、個人向けのコンテントまた情報の提供、お客様が後日または別のデバイスで本サービスを利用される場合にお客様を記憶すること、本サービスの改善、お客様の時間の節約、より良い技術サポートの提供、ウェブサイトの使用状況の追跡、またその他同様の目的のために使用します。

3. 情報開示の方法

IXLは、本サービスを提供するため、あるいはお客様の同意または許可を得ている場合に、児童の個人情報を必要に応じて共有または開示する場合があります。たとえば、弊社は、弊社の代理としてサービスを提供してもらうために、弊社の信頼できるベンダー、サード パーティーのサービスプロバイダー、および個人と情報を共有します。これには分析のプロバイダーまたホスティング サービスが含まれます。a)適用される法律、規制、法的手続き、または執行可能な政府の要求に従うため、(b)潜在的な利用規約違反の調査を含め、適用される利用規約を執行するため、(c)詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を検出、防止、または解決するため、(d)IXL、そのユーザー、または公衆の権利、財産、または個人の安全を保護するため、あるいは(e)法律により要求または許可される場合に、かかる情報のアクセス、使用、保存、開示が合理的に必要であると誠意をもって信じられる場合は、弊社は個人情報を共有する場合があります。

IXLが合併、買収、破産、経営権の変更、または弊社資産の一部または全部の売却に関与した場合、適用される法律に従い、事業取引に関連して個人情報が転送または開示される可能性があります。

弊社はまた、個別のユーザーを特定できない方法で、集計情報または匿名化された情報を共有する場合があります。

4. 本サービス上のサード パーティーによるトラッキングまたオンライン広告

IXLは、本サービスにターゲティング広告を表示しません。

弊社は、他のウェブサイトまたはサービス上でターゲティング広告を表示するため訪問者の情報を収集するためことを目的としてトラッキング技術(Cookie、ウェブ ビーコン、また同様の技術)を使用する、サード パーティーのオンライン広告ネットワークと協働しています。IXLプライバシーポリシー第4節「サード パーティーによるトラッキングとオンライン広告」、デジタル広告連合(DAA)のリソース(http://www.aboutads.info/choices)、および/またはネットワーク広告イニシアティブ (NAI) のオンライン リソース(http://www.networkadvertising.org)を参照してください。

弊社は、弊社サービスの契約者(例えば、保護者)が本サービスにログインした時点でトラッキング技術を無効化し、契約者がログインしている間その設定を維持し、お客様が同一のブラウザーまたはデバイスを使用して本サービスを再び利用する時のためにかかる設定を記憶することにより、かかるサード パーティーのトラッキング技術が、ターゲティング広告表示を目的として、児童プロフィールのユーザーから情報を収集することを防止するための措置を講じています。弊社はCookieを利用してお客様が契約者であることを確認しています。お客様がCookieを削除またはブロックすると、弊社がサイトを再び訪問しているユーザーを認識することを可能にし、他のウェブサイトまたはサービスへのIXLターゲティング広告の表示を防止する役目を果たしているIXL Cookieも削除されることにご注意ください。かかる設定は、本サービスにログインするためにお客様が使用するブラウザーまたはデバイス固有のものです。それで、お客様が新たなブラウザーまたはデバイスを使用して弊社ウェブサイトの特定のページへ移動される場合、そのブラウザーまたはデバイスでお客様のアカウントにログインするまで、サード パーティーのトラッキング技術が現れる可能性があります。

お客様のIXLウェブサイト閲覧に基づくターゲティング広告を受信したくない場合は、下のリンクを使用してそれをリクエストしてください。そうすれば、サード パーティーの広告ネットワークがお客様のウェブサイト閲覧に関する情報を使用して、IXLの代理として他のウェブサイトまたはサービスでお客様にIXLターゲティング広告を表示しないようにように弊社が措置を講じます。しかし、IXLは、かかる措置により、ターゲティング広告の収集および/または表示すべてが排除されることを保証することはできません。また、リクエストが有効になるまでに時間がかかる場合があります。前記のリクエストをしても、お客様が以前にwww.ixl.comを閲覧したかどうかにかかわらず表示されるコンテキスト広告または他のタイプの広告(たとえば、検索語キーワードに基づいて表示される広告)の受信を防止することはできません。また、広告以外を目的とする(たとえば、ウェブサイト分析目的)情報収集を停止することもできません。これをオプトアウトするには、お使いのブラウザーのCookieがお客様のリクエストを記憶するように設定する必要があります(したがって、このCookieが削除されると、有効ではなくなります)。これは、リクエストを出したブラウザーでのみ有効となり、リクエスト時点から最大1年間有効です。Cookieを削除する、ブラウザーの設定を変更する、ブラウザーまたはコンピューターを取り換える、あるいは別のオペレーティング システムを使用する場合は、再度リクエストを行う必要があります。随時、追加のリクエストを行うこともできます。

他のサイトまたはサービスにIXLターゲティング広告を表示する目的で、お客様のwww.ixl.comへのアクセスが追跡されないようにするには、ここをクリックしてリクエストしてください。

5. お子様の個人情報へのアクセス、および削除の方法

保護者は、保護者アカウントにログインすることにより、随時、児童プロフィールのユーザーから収集された情報を閲覧することができます。保護者は、児童ユーザーに保護者のアカウントから本サービスにアクセスできないようにすることにより、児童ユーザーの情報のさらなる収集を禁じることができます。

IXLは、児童プロフィールのユーザーから収集された、児童プロフィールのユーザーについての個人情報を、本サービスを提供するために必要な期間中、または削除要請を受けるときまで、保持します。保護者のサブスクリプション アカウントの終了後は、弊社の標準データ保持ポリシーに従って、かかる個人情報を匿名化または消去します。児童プロフィール ユーザーの個人情報の削除を要請するには、随時compliance@ixl.comまでお問い合わせください。

6. 学校に関わる弊社の行動

学校が教育環境でIXLを利用する場合は、IXLが13歳未満の児童から情報を収集することを学校が許可する場合があります。お客様が学校を通してIXLサービスにアクセスする児童の保護者である場合、お子様の情報へのアクセス、閲覧、および/または削除を要請するには、お子様の学校にお問い合わせください。IXLは、学校の指示に従って、かかる要請を迅速に処理いたします。

学校が本サービスを利用する場合に、IXLが、13歳未満の生徒を含むが生徒データをどのように保護するかの詳細については、「IXLプライバシーポリシー」第11節を参照してください。

7. EUデータ保護指令

欧州連合圏内、英国、またはスイスにお住みの場合、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、追加の権利がお客様に適用される可能性があります。詳細については、弊社のプライバシーポリシーのEUデータ保護指令の項目をご覧ください。

8. お問い合わせ先

本ポリシー、または児童プロフィールのユーザーから提供される情報の使用方法について、ご質問またはご意見がある場合は、下記までお問い合わせください。

IXL Learning, Inc.
777 Mariners Island Blvd., Suite 600
San Mateo, CA 94404 (USA)

電話番号 +1 650-372-4040
ファックス +1 650-372-4072

compliance@ixl.com

最新更新: 2018年5月24日

Effective date: July 1, 2020

IXL does not permit children under the age of 13 ("Child") to create an account and does not knowingly collect personally identifying information from children under the age of 13 without the consent and at the direction of a parent.

IXL permits Parents to set up child profiles associated with the Parent account so that children may access the Service under the Parent's supervision. We take special precautions to collect only as much information as is reasonably necessary for the child to use the Service and to ensure that Parents have access to and control of their child's use of the Service.

This Children's Privacy Policy applies to all users of child profiles associated with a Parent account, regardless of the age of the child.

By creating a child profile associated with a Parent account and permitting your child to use the IXL Service, you expressly agree to the practices described in this Children's Privacy Policy and you consent to the collection, use, and disclosure of your child's personal information as described herein.

1. How to create a child profile associated with a Parent account.

A parent must purchase a user license using a credit card on the Family Membership page, register for an account with IXL, and agree to the terms of our Terms of Service, Privacy Policy and this Children's Privacy Policy. During the account creation process, the Parent may create individual profiles for each child(ren) authorized by the Parent to use the Service through the Parent's account. Each child user profile must be associated with a Parent account, and children cannot access the Service without the Parent first signing in to the Parent account with the Parent's login credentials. After the Parent logs into a Parent account, the child user selects the child profile to use the Service.

2. What information does IXL collect from or about a child and how does IXL use this information?

Information you provide us. Through the Parent's account set-up, the Parent provides information about the child(ren) authorized by the Parent to use the Service through the Parent's account, including a profile name and selection of a profile avatar. We recommend that the Parent selects a profile name that does not include the real name or identifying characteristics of the child. The Parent may also create a "secret word," which functions similar to a password to access the child profile, though it cannot be used to sign in to the Service without the Parent first signing in to the Parent's account using the Parent's login credentials. IXL does not request a birthdate or any additional personal information from the user of the child profile, though the child may change his/her profile avatar, secret word and profile name (of course, the Parent will see these changes through the Parent's account dashboard).

IXL uses this information to provide the Service to the user of the child profile. IXL uses the e-mail address provided by users of Parent accounts to communicate messages about the account, such as subscription notices and password resets, and the child user reports and awards.

Information collected from the Child's use of the Service. During the course of providing the Service, we collect information about the user of the child profile's use of the Service and information submitted to the Service, such as answers to questions, for the purpose of providing feedback to the user and for compiling reports and awards.

When your Child accesses the Service through the Parent's account, we automatically collect and store usage information as well as information about the device used by the Parent and Child to access the Service. For example, we collect an IP address, location (at the city level), browser type, language preferences, and other information about the device used to access the Service, such as the device type, model and manufacturer and a unique identifier which allows us to uniquely identify your browser, device, or account, as well as account usage information such as the day/time stamp, referring/exit pages and URLs, pages viewed, and similar information. This information is typically collected through a variety of tracking technologies, including cookies, web beacons, log files, and similar technology (collectively, "tracking technologies"), and we may use third party providers to collect this information on our behalf. This data collection is explained in greater detail in Section 1 of our Privacy Policy under the sub-heading "Information we receive when you use the Service."

We use this information to secure and improve the Service, to provide personalized content and information, to remember you when you return to the Service at a later time or using a different device, to improve the Service, to save you time, to provide better technical support, to track website usage and other similar purposes.

3. How we disclose information

IXL may share or disclose a child's personal information as needed to provide our Service or with your consent or permission. For example, we share information with our trusted vendors, third party service providers and individuals to provide services for us on our behalf, which may include analytics providers and hosting services. We may also share personal information if we have a good faith belief that access, use, preservation, or disclosure of such information is reasonably necessary to (a) satisfy any applicable law, regulation, legal process, or enforceable governmental request; (b) enforce applicable Terms of Service, including investigation of potential violations thereof; (c) detect, prevent or otherwise address fraud, security or technical issues; (d) protect the rights, property, or personal safety of IXL, its users, or the public; or (e) as required or permitted by law.

If IXL becomes involved in a merger, acquisition, bankruptcy, change of control, or any form of sale of some or all of its assets, personal information may be transferred or disclosed in connection with the business transaction, subject to any applicable laws.

We may also share aggregate or de-identified information in a manner that cannot be reasonably used to identify an individual user.

4. Third party tracking and online advertising on the Service

IXL does not display any targeted advertising on the Service.

We work with third-party online advertising networks which use tracking technologies (such as cookies, web beacons and similar technologies) to collect information about visitors to direct targeted advertising on other websites or services. You can learn more by referring to Section 4 of the IXL Privacy Policy called "Third party tracking and online advertising," and by visiting the Digital Advertising Alliance's resources at http://www.aboutads.info/choices and/or the Network Advertising Initiative's online resources, at http://www.networkadvertising.org.

We take certain steps designed to avoid these third-party tracking technologies from collecting information from users of Child profiles for targeted advertising purposes, by taking steps to disable such tracking technologies once a subscriber to our Service (e.g., the Parent) logs into our Service, maintaining the preferences for as long as the subscriber is signed in, and by remembering these preferences the next time you return to our Service using the same browser or device. Please note that we rely on cookies to identify whether you are a Subscriber and if you delete or block cookies you may also delete the IXL cookie which allows us to recognize returning users and prevent subscribers from receiving targeted IXL advertisements on other websites or services. These preferences are unique to the browser or device you used to sign in to the Service. Therefore, third-party tracking technologies may be present if you navigate to certain pages of our website using a new browser or device until you sign in to your account on that browser or device.

If you do not want to receive targeted advertising from IXL based on your visit to our website, you can use the below link to request that IXL take steps to prevent third-party advertising networks from using information about your visit to our website to display targeted IXL advertisements to you on other websites or services on behalf of IXL. IXL cannot, however, guarantee that such steps will eliminate all collection and/or display of targeted advertising, and it may take some time for your request to take effect. Such requests will not prevent you from receiving contextual advertising or other types of advertisements that are displayed without taking into consideration whether you have previously visited www.ixl.com (for example, advertisements shown on the basis of a search term keyword). Such requests will not stop the collection of information for purposes other than advertising (e.g., for website analytics). This opt-out requires the setting of a cookie in your browser to record your request (and thus will no longer be effective if the required cookie is deleted), will be effective only in the browser from which you make the request, and will be effective for a maximum of one year from the request. If you delete cookies, change your browser settings, switch browsers or computers, or use another operating system, you will need to make the request again. You may make additional requests at any time.

Click here to request not to have information about your visit to www.ixl.com tracked for the purpose of displaying targeted IXL advertisements on other sites or services.

5. How to access and delete your child's personal information

The Parent may review the information collected from the user of the child profile at any time by signing in to the Parent account. The Parent may refuse to permit the further collection of the child user's information by no longer providing the child user access to the Service through the Parent's account.

IXL will retain the personal information collected from and about the user of the child profile for as long as necessary to provide the Service and will de-identify or delete the personal information after the termination of the Parent's subscription account in accordance with our standard data retention policy or until we receive a deletion request. To request deletion of personal information of a user of a child profile at any time, please contact us at compliance@ixl.com.

6. Our practices involving Schools

When IXL is used by a School in an educational setting, the School may authorize IXL to collect information from a child under 13. If you are a Parent whose child accesses the IXL Service through a School, please contact the child's School to request to access, review and/or delete your child's information. IXL will process such requests promptly as directed by the School.

Please refer to Section 11 of the IXL Privacy Policy to learn more about how IXL protects Student Data, including Students who may be under the age of 13, when the Service is used by a School.

7. Region-Specific Disclosures

We may choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal information about residents of certain countries, regions or states. Please refer to the Region-Specific Disclosures section of our Privacy Policy to learn more.

8. Contact us

If you have questions or concerns about this policy or about our use of information provided by a user of a child profile, please contact us:

IXL Learning, Inc.
777 Mariners Island Blvd., Suite 600
San Mateo, CA 94404 (USA)

compliance@ixl.com

Last Updated: July 1, 2020